ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 38th vf

1 การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันระหว่าง 38th vf ("แพลตฟอร์ม", "เรา") กับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม การที่คุณคลิกยืนยันการสมัครสมาชิก หรือเริ่มใช้บริการใด ๆ ของ 38th vf ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดอย่างสมบูรณ์

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นระยะตามความเหมาะสม สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

2 การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

การสมัครสมาชิก 38th vf เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลาตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) มาตรฐาน

• สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชี ต่อหนึ่งอุปกรณ์ หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งหมายเลขบัตรประชาชนเท่านั้น
• ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง ห้ามใช้ชื่อหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• สมาชิกต้องแจ้งข้อมูลที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริงเพื่อการแจ้งเตือนที่สำคัญ
• การโอนหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามและจะถูกยกเลิกบัญชีทันที

3 การฝากและถอนเงิน

38th vf รองรับการฝาก-ถอนเงินสกุล บาทไทย (THB) เท่านั้น ผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, โอนผ่าน Internet Banking, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิตที่ออกในประเทศไทย

• การฝากเงินจะสำเร็จเมื่อระบบได้รับยืนยันจากสถาบันการเงิน โดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3–15 นาทีในช่วงเวลาปกติ สำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น ระบบจะปฏิเสธรายการที่ไม่ตรงกัน
• 38th vf ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากสถาบันการเงินภายนอก
• แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยในกรณีที่พบธุรกรรมผิดปกติ

4 โบนัส โปรโมชั่น และรางวัล

โบนัสต้อนรับ, โปรโมชั่นประจำสัปดาห์ และรางวัล VIP ทั้งหมดมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกันตามประเภทของโปรโมชั่น สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับทุกครั้ง

• โบนัสจะมีกำหนดอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สมาชิกไม่สามารถถอนเงินโบนัสโดยตรงได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนครบถ้วน
• การรับโบนัสโดยใช้หลายบัญชีหรือพฤติกรรมฉ้อโกงโปรโมชั่นจะส่งผลให้ถูกยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมด
• 38th vf ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการละเมิดเงื่อนไข
• โปรแกรม VIP มีระดับขั้นและผลประโยชน์ที่แตกต่างกัน ดูรายละเอียดได้ที่หน้า VIP

5 กฎการเดิมพันและผลลัพธ์

ผลลัพธ์ของเกมและการเดิมพันทุกรายการบน 38th vf ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม เพื่อความยุติธรรมและโปร่งใส

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ สมาชิกควรตรวจสอบข้อมูลให้ครบก่อนยืนยัน
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการเดิมพันและคืนเงินให้สมาชิก
• ผลการแข่งขันกีฬาที่ใช้เป็นฐานการเดิมพันยึดตามข้อมูลอย่างเป็นทางการจากสมาคมหรือหน่วยงานกีฬานั้น ๆ
• แพลตฟอร์มครอบคลุมกีฬา ได้แก่ ฟุตบอลไทย, มวยไทย, แบดมินตัน, เซปักตะกร้อ, Esports และรายการกีฬาสากลชั้นนำ
• ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการแข่งขัน คำตัดสินของ 38th vf ถือเป็นที่สิ้นสุด

6 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูล Two-Factor Authentication เป็นความลับ

• แจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• 38th vf จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ห้ามใช้รหัสผ่านเดียวกันกับเว็บไซต์อื่น ควรตั้งรหัสผ่านที่รัดกุมและเปลี่ยนเป็นระยะ
• 38th vf ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลทุกการส่งผ่านบนแพลตฟอร์ม

7 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 38th vf:

1. สร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีหรือใช้ข้อมูลปลอม
2. ทำธุรกรรมที่มีลักษณะฟอกเงินหรือใช้เงินที่มาจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย
3. ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ, บอท, สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อสร้างความได้เปรียบ
4. ฉ้อโกงระบบโบนัสโดยการใช้หลายบัญชีหรือบัญชีร่วมกับบุคคลอื่น
5. เจตนาหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ
6. แฮก, ทดสอบช่องโหว่ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. ประพฤติตัวหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน

8 การระงับและยกเลิกบัญชี

38th vf ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ, มีพฤติกรรมฉ้อโกง, หรือกิจกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกอื่น

• สมาชิกสามารถแจ้งปิดบัญชีได้ด้วยตนเองโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 24/7
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ปิดโดยสมาชิกเองจะถูกคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังผ่านกระบวนการตรวจสอบ
• ยอดเงินในบัญชีที่ถูกยกเลิกเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดอาจถูกริบทั้งหมดตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
• สมาชิกที่บัญชีถูกยกเลิกไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้จนกว่าจะได้รับการอนุมัติจากทีมงาน

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริการของ 38th vf จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" แพลตฟอร์มพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีการหยุดชะงักในกรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

• 38th vf ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ต, ปัญหาจากสถาบันการเงิน หรือเหตุการณ์ Force Majeure
• แพลตฟอร์มไม่รับประกันว่าการเดิมพันจะให้ผลกำไรแน่นอน การลงทุนในการเดิมพันมีความเสี่ยงเสมอ
• สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันอาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียเงิน ควรเล่นในขอบเขตที่ตนรับผิดชอบได้
• ความรับผิดชอบสูงสุดของแพลตฟอร์มจำกัดไว้ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในรอบ 30 วันล่าสุดเท่านั้น

10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

38th vf ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนหน้านี้

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ

หากมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 38th vf ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า FAQ